Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem synergiasilesia.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Synergia Silesia Group Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach.
  2. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@synergiasilesia.pl lub numeru telefonu: +48 32 781 42 96.
  4. Szczegółowe warunki świadczenia usług doradczych określane są w odrębnej umowie zawieranej z Klientem.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem synergiasilesia.pl.
  • Użytkownik – Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, dostępny po rejestracji, umożliwiający dostęp do dodatkowych treści.
  • Usługi – Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym formularz kontaktowy, newsletter, dostęp do Bazy Wiedzy.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu zapoznanie się z informacjami o swojej działalności, przeglądanie treści informacyjnych i edukacyjnych oraz korzystanie z formularza kontaktowego w celu przesłania zapytania ofertowego.
  2. Usługodawca może również świadczyć usługę newslettera, polegającą na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych na podany adres e-mail, po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika.
  3. Rejestracja Konta w Serwisie umożliwia Użytkownikowi dostęp do dodatkowych, zamkniętych materiałów, takich jak raporty, analizy czy studia przypadków.
  4. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia w sprzęcie Użytkownika, które uniemożliwiają korzystanie z Serwisu.
  3. Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia bezpieczeństwa swojego urządzenia i danych logowania do Konta.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
  3. Wszelkie materiały i treści udostępniane w Serwisie, w tym teksty, grafiki i znaki towarowe, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych podczas rejestracji lub w formularzu kontaktowym.
  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto lub zrezygnować z subskrypcji newslettera.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.